在殯葬服務(wù)體系中，以人為本的標準殯葬服務(wù)的對象是死者，而消費者是活的。服務(wù)目標與消費者的分離是崇拜服務(wù)的典型特征，也可以說(shuō)服務(wù)立即為死者服務(wù)，間接為生者服務(wù)。然而，活著(zhù)購買(mǎi)服務(wù)的人往往與接受這些服務(wù)的死者有關(guān)。

因此，如果以家庭或家庭為單位，購買(mǎi)葬禮服務(wù)的接收器也是如此。死者與親戚、前同事、鄰居等群體關(guān)系密切或相對密切。因此，葬禮服務(wù)涉及的群體很廣，所以葬禮服務(wù)的發(fā)展要注意以人為本的概念。功能要求:殯葬服務(wù)設備要滿(mǎn)足不同文化程度、專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、平均年齡、消費能力的客戶(hù)需求，讓客戶(hù)各得其所。選址規定:殯葬服務(wù)基地的選擇應保持景觀(guān)的流暢、舒適和經(jīng)濟的服務(wù)標準。禁止在殯葬設施景觀(guān)區設置集中式非營(yíng)利性服務(wù)設施。